Содействие развитию и повышению эффективности бизнеса.

 тел: +7 (904) 251-39-02

написать нам

  • 1_treningi.jpg
  • 2_marketing.jpg
  • 3_sozdaniesaitov2.jpg
 

Новости

Зафинален очередной тренинг, направленный на понимание психологии клиента

Зафинален очередной тренинг, направленный на понимание психологии клиента, в самой сладкой компании нашего города -  "Сладкая сказка".

 Руководитель компании стремится к развитию и подбирает соотвествующией персонал, умело мотивируя и стмулируя эффективность работы. При этом, постоянно обучая своих работников самым эффективным технологиям работы с клиентами, включая техники продаж, психологию клиентов, взаимодействие в команде, предотвращение и урегулирования конфликтов и т.д.

Сотрудники с благодарностью принимают информацию, обыгрывают её в ролевых играх, и, наблюдая и анализируя свои ошибки,  выбирают более эффективные методя работы. 

 

Подробнее...

Тренинг «Командное взаимодействие против стресса»

Тренинг «Командное взаимодействие против стресса» проведен 02.07.2016г.

 

Цель тренинга – отработка навыков эффективного взаимодействия внутри команды, предотвращение и урегулирование конфликтов, снятие стресса.

Тренинг прошел живо и позитивно. Сотрудники компании, во главе с директором активно участвовали в работе и вынесли для себя много полезного и ценного.

Подробнее...

Как за 1 час найти неиспользуемые ресурсы компании?

Ситуация на рынке такова, что каждый собственник бизнеса ищет не только на чем сэкономить, но и то, какие ресурсы в его компании остались не задействованы.

И каждый руководитель знает, это не только деньги и  что ресурсы компании складываются из организационных и личных ресурсов руководителя.

И так, организационные ресурсы компании:

Подробнее...

С Днем российского предпринимательства

Коллеги!

Поздравляю с Днём российского предпринимательства!

Желаю вам, чтобы ваш бизнес радовал вас новыми доходами, клиенты – были всегда в восторге от ваших продуктов, партнеры были – надежными и открытыми, государство всегда поддерживало ваши начинания, направленные на благо общества, на его развитие.

Предприниматели – особый народ, особая каста.

Это – новаторы, люди, которые видят шире и дальше, действуют, зачастую, вопреки логике, и выбирают

Подробнее...

Краткий отчёт о тренинге "МАКсимальная жизнь"

Тренинг «МАКсимальная жизнь»-7  Константина Довлатова, о котором я вам много рассказывала, проходил в пос.Ольгинка на берегу Черного Моря в отеле «Гамма».

Более 500 участников со всех концов нашей планеты из более 20 стран мира, в числе которых, Англия, Германия, Канада, США, ОАЭ, Нидерланды, Турция, Израиль, Финляндия, Монголия, Казахстан и, практически все постсоветское пространство, собрались на этот грандиозный проект.

Подробнее...
Шаблоны Joomla 3 здесь: http://www.joomla3x.ru/joomla3-templates.html

                                                      Галина Александровна Суслина

 коуч, психолог, бизнес-консультант, бизнес-тренер

ОБРАЗОВАНИЕ

  1. Ø  Московский государственный социальный университет -  «Психология управления» «Психосоциальная работа с населением»,
  2. Ø  НОУ «Международная академия бизнеса»  - «Практическая психология: консультирование и коучинг»,
  3. Ø  Школа коучинга Константина Довлатова - «Ультракоучинг»  
  4. Ø  Владимирский институт бизнеса  - «Предпринимательство»
  5. Ø  Член профессиональной ассоциации "Клуб бизнес-тренеров" г. Москва.
  6. Ø  Более 30 курсов, тренингов, мастер-классов и семинаров по управлению бизнесом, маркетингу, личностному росту, развитию мотивации. 

ОПЫТ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБЛАСТЯХ  

 18 лет - помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.  15 лет - управления персоналом, 

  •  2 года - обучающие тренинги для персонала,
  •  3 года - консультации руководителей бизнеса.
  •  2 года – с помощью классических технологий и инновационных методов коучинга и психологии, помогаю людям решать проблемы в отношениях с близкими людьми, в семье, в коллективе, в бизнесе. 

Почему я занимаюсь этим?

Так случилось, что моё предназначение, моя миссия – помогать людям. И это в разное время моей жизни приобретало разные формы, и в работе в том числе. Я всегда искала возможность делать это максимально эффективно и помогать как можно большему количеству людей. Я искала наилучшие способы для такой помощи и на сей момент владею самыми современными технологиями коучинга и психологии, позволяющими находить решения самых разных вопросов и достигать целей в разных областях, устраняя внутренние ограниченния и псхологические барьеры.

Консалтинг - это сопровождение бизнеса до планируемых результатов по заданной схеме. И мы отказались и не оказываем услуг по консалтинговому сопровождению. Причина в том, позиция бизнес-консультанта - ставит его выше - над собственником, предполагает научение его методам и технологиям, которые он не применял. Но он не применял их, зачастую, не потому что не знал, а потому что они ему конкретно не подходят. Поэтому, мы переориентировали работу с собственниками бизнеса на формат коучинга. Где коуч никого не учит, он помогает собственнику находить ответы на вопросы по специальной технологии. И этот вид помощи собственнику и его бизнесу показал себя гораздо эффективнее. Если в ходе коучинга собственнику понадобятся знания коуча в области маркетинга или менеджмента, и они помогут ему в реализации его задач и задач бизнеса, то я с радостью поделюсь ими. 

Коучинг для бизнеса - это способ оценить имеющиеся ресурсы, способы и варианты достижения поставленных амбициозных целей, спланировать их достижение и прийти к заданному результату самым наилучшим способом для каждого конкретного собственника и его бизнеса. Истории успеха учат многому, но нельзя повторить чужой путь. Можно взять лучшее, подходящее, учесть чей-то опыт, способы достижения результата, эффектвные методы и найти, проложить свой наилучший путь, который подходит только для вас. И я готова в этом помочь и имею для этого все необходимые навыки и инструменты.

Тренинги продаж

Тренинги, которые я провожу, направлены  в первую очередь, на улучшение понимания между покупателем и продавцом, ориентацию на клиента, а не на товар, на выявление потребностей и построение диалога, с целью помощи в выборе покупки. Это навыки успешных коммуникаций и техники ведения переговоров, которые я за более чем 20-летнюю практику освоила и отточила сама и научила своих коллег и подчиненных. И опыт личных продаж мне в этом очень помогшает.

На тренингах я учу клиентоориентированному подходу к продажам. Это значит:

  • ценить и уважать каждого клиента,
  • любить свою работу и быть лицом компании,
  • выяснять и принимать точку зрения собеседника и быть помощником покупателя в решении задач, которые перед ним стоят.
  • видеть, сышать и понимать разные потребности разных людей и строить презентацию исходя из них.
  • избегать, предотвращать и урегулировать конфликты.
  • быть носителем культуры и образцом для подражания.

И если наши ценности совпадают и Вы хотите им научить свой персонал заказывайте мои тренинги.

Бывало, участники говорили: «Оказывается продавец не плохая профессия» и после тренинга меняли подход к работе в корне. А бывало, говорили: "Все-таки, продавец не моя профессия" увольнялись. Вы можете сказать, что это потеря для работодателя. "Нет!" Потому что человек, который не любит свою работу, наносит вред не только себе, но и организации. И это не просто моё глубокое убеждение - это научно доказанные факты.

Отзывы участников – Вы можете прочесть сами.

Перечень разработанных и проводимых тренингов: 

  • основы продаж;
  • типы клиентов и как с ними правильно работать.
  • психология продажи;
  • эффективная презентация товара;
  • работа с возражениями;
  • развитие ресурсов руководителя;
  • мотивация персонала.

И конечно, для того чтобы учить других, необходимо постоянное собственное развитие, необходимо постоянно обновлять и совершенствовать свои знания и инструменты, поэтому процесс моего собственного обучения непрерывен. 

И все материалы, наработанные в статьи, обобщенные в книги, тренинги, вебинары, упакованные в коробочных продуктах, касающихся бизнеса, вы можете найти на этом сайте, как бесплатно в разделе Статьи, так в разделе Магазин.

Кроме того, по окончании обучения в школе коучинга у меня родился новый проект "Радость жизни", направленный возрващение радости и энергии, необходимой для достижения целей. Подробнее здесь  

Я рада, когда мои услуги и мои наработки Вам полезны помогают вам в достижении ваших целей.

По всем вопросам пишите 

Получить 20-минутную скайп-консультацию (коуч-сессию) вы можете БЕЗ ОПЛАТЫ, написав здесь и коротко обрисовав суть вопроса.

И уже в ходе неё я помогу вам найти ресурсы, которые позволят вам решить задачу лучшим способом.  

 

Полезные материалы:

СТАТЬИ

ВИДЕО

ДОКУМЕНТЫ

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Полезные ссылки