Содействие развитию и повышению эффективности бизнеса.

 тел: +7 (904) 251-39-02

написать нам

  • 1_treningi.jpg
  • 2_marketing.jpg
  • 3_sozdaniesaitov2.jpg
 

Новости

Зафинален очередной тренинг, направленный на понимание психологии клиента

Зафинален очередной тренинг, направленный на понимание психологии клиента, в самой сладкой компании нашего города -  "Сладкая сказка".

 Руководитель компании стремится к развитию и подбирает соотвествующией персонал, умело мотивируя и стмулируя эффективность работы. При этом, постоянно обучая своих работников самым эффективным технологиям работы с клиентами, включая техники продаж, психологию клиентов, взаимодействие в команде, предотвращение и урегулирования конфликтов и т.д.

Сотрудники с благодарностью принимают информацию, обыгрывают её в ролевых играх, и, наблюдая и анализируя свои ошибки,  выбирают более эффективные методя работы. 

 

Подробнее...

Тренинг «Командное взаимодействие против стресса»

Тренинг «Командное взаимодействие против стресса» проведен 02.07.2016г.

 

Цель тренинга – отработка навыков эффективного взаимодействия внутри команды, предотвращение и урегулирование конфликтов, снятие стресса.

Тренинг прошел живо и позитивно. Сотрудники компании, во главе с директором активно участвовали в работе и вынесли для себя много полезного и ценного.

Подробнее...

Как за 1 час найти неиспользуемые ресурсы компании?

Ситуация на рынке такова, что каждый собственник бизнеса ищет не только на чем сэкономить, но и то, какие ресурсы в его компании остались не задействованы.

И каждый руководитель знает, это не только деньги и  что ресурсы компании складываются из организационных и личных ресурсов руководителя.

И так, организационные ресурсы компании:

Подробнее...

С Днем российского предпринимательства

Коллеги!

Поздравляю с Днём российского предпринимательства!

Желаю вам, чтобы ваш бизнес радовал вас новыми доходами, клиенты – были всегда в восторге от ваших продуктов, партнеры были – надежными и открытыми, государство всегда поддерживало ваши начинания, направленные на благо общества, на его развитие.

Предприниматели – особый народ, особая каста.

Это – новаторы, люди, которые видят шире и дальше, действуют, зачастую, вопреки логике, и выбирают

Подробнее...

Краткий отчёт о тренинге "МАКсимальная жизнь"

Тренинг «МАКсимальная жизнь»-7  Константина Довлатова, о котором я вам много рассказывала, проходил в пос.Ольгинка на берегу Черного Моря в отеле «Гамма».

Более 500 участников со всех концов нашей планеты из более 20 стран мира, в числе которых, Англия, Германия, Канада, США, ОАЭ, Нидерланды, Турция, Израиль, Финляндия, Монголия, Казахстан и, практически все постсоветское пространство, собрались на этот грандиозный проект.

Подробнее...

Полезные материалы

СТАТЬИ

ВИДЕО

ДОКУМЕНТЫ

ФОТОГАЛЕРЕЯ

 

Статьи

- Татьяна Петровна, нам нужно срочно обучить персонал и внедрить систему учета показателей!

- Да, Василий Иванович, конечно. Это очень нужно компании, мы непременно это внедрим. Только сейчас не самое лучшее время, кризис на дворе, клиентов мало, прибыль падает. Выделять деньги на обучение персонала – не время. При таком количестве клиентов, мы на зарплату продавцам экономим, а вы на обучение тратить. Вот выправиться немножко, пойдут клиенты, и тогда и обучим и учет показателей внедрим!

- Татьяна Петровна, сейчас зато у персонала времени больше и для обучения, и для внедрения знаний в работу с тем потоком клиентов, который есть. И учет показателей сейчас вести самое время, и зарплату персоналу считать исходя из реальных продаж.

Подробнее...

За 3 года работы с руководителями, с собственниками бизнеса я не видела ни одного, который не был бы заинтересован в грамотном персонале и его качественной работе.

И за это время консалтинговым агентством «Эврика» проведено десятки тренингов, разработано много организационных документов,  проведено десятки исследований и качества работы и мотивации персонала. И сегодня я хочу поделиться с вами теми выводами, к которым я пришла за это время.

Самые лучшие результаты получают те, кто  использует комплекс мероприятий. Логично? Конечно.  Я не открыла вам Америку.

Однако, поделюсь еще одним наблюдением. Работая с разными предпринимателями, я анализировала и их работу тоже, а  не только работу их персонала.

Подробнее...

Многие участники моих тренингов удивляются тому, что я иногда говорю элементарные вещи, прописные истины, которые все знают. Однако на вопрос – делают ли они это, я получаю очень мало утвердительных ответов.

      И я в очередной раз повторю:  решает не то, что мы знаем, а то, что мы делаем.
Элементарные вещи о том, что полезно и что вредно для нашего организма тоже знают все. Я спрашиваю участников тренинга, полезно ли делать зарядку? И все единогласно отвечают – «ДА!». А вот на вопрос: «кто из вас делает зарядку по утрам?» утвердительных ответов  почему-то 1-2%. При этом, многие жалуются на усталость и отсутствие энергии.
        Вы  спросите, причем тут продавцы?  Да ни причем, собственно. Это к вопросу о пользе знаний. Знания сами по себе – ничто! Они приносят практическую пользу только тогда, когда имею практическое применение.  То есть – решают действия.
Все продавцы знают, что нужно здороваться с покупателями. Но, почему-то многие этого не делают. И вразумительного ответа на это вопрос от продавцов, я так и не получила. А получила разные отговорки.

Подробнее...

Мои коллеги предприниматели часто сетуют на то,  что принимают человека на работу, а потом его месяца 3 учить приходится. А через три месяца выясняется, что они друг другу не подходят.  Или наоборот, работник горит и  действует, а через какое-то время стухает, и опять приходится искать нового.

Давайте разберем причины, по которым такое случается.

 Период адаптации человека к новым условиям, к новому месту работы был, есть и будет. Очень важно это понимать. Основная задача - сделать это период как можно короче и сэкономить свое время и деньги.

Подробнее...

Сегодня хочу рассказать о том, что наболело. О чем  многие говорят и даже о том, что мы проходили с клиентами – об ошибках!

Давайте разберемся, почему?

«Ваши инструменты не работают!»

Так говорят в первую очередь те, кто их пробовал, и не получил результата.

Подробнее...