Мы все в своей жизни встречаемся с возражениями.
Это ничуть не удивительно! Ведь все люди разные и каждый человек имеет свой взгляд, свою точку зрения, которая совсем не обязательно совпадает с нашей. И в этом вся прелесть человеческих отношений и нашего мира – в разнообразии и возможности открывать что-то новое и в мире и в собеседнике.
Но что такое «возражение» при ведении переговоров, заключении сделки, при продаже?
Что оно скрывает в себе и о чём может рассказать?